我公司多次收到客户投诉反映，一些企业和个人假借铁路和“中铁快运”、“ztky”旗号在网络、火车站附近等物流场所招揽货源，揽货后不能按时运送，并经常造成货物的丢失、损坏和短少，有的企业和个人还以各种名义多收费用，给铁路和我公司声誉造成极大损害，给上当受骗客户带来损失。
----在此郑重声明：中铁快运股份有限公司是铁道部直属专业运输企业，在国家工商管理总局注册。“ztky中铁快运”是我公司注册商标并被认定为中国驰名商标，任何非铁路企业和个人假借铁路、“中铁快运”名义招揽货物，是对我公司的侵权，我公司将依法追究其法律责任。
----敬请广大消费者注意识别。凡在揽货、送货等阶段出现以下现象的，均属假冒我公司：
----一、所提供的业务联系电话为手机号，或其他与我公司全国服务热线不符的；
----二、拒绝客户提出的自行将货物送至其经营场所的。
----如您存有任何疑问，欢迎随时致电我公司进行查询。

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发布日期：2010-8-8